Bereikbaarheid buiten kantoortijden
Ook buiten onze reguliere kantoortijden houden we in de gaten of er berichten binnenkomen. Dat betekent niet dat we ’s avonds en in het weekend dezelfde bereikbaarheid bieden als tijdens kantooruren.
We beoordelen vooral hoe urgent een vraag is.
Gaat het om een algemene vraag die prima op de volgende werkdag beantwoord kan worden? Dan komen we er tijdens kantooruren op terug.
Is er wél haast bij? Bijvoorbeeld omdat je in het weekend nog iemand wilt inschrijven voor een opleiding of examen op maandag? Dan proberen we je ook buiten kantooruren verder te helpen.
En in het weekend?
Ook wij genieten graag van ons weekend. Daarom behandelen we niet ieder bericht direct.
Maar we weten ook dat opleidingen, examens en personeelsplanning niet altijd netjes binnen kantooruren vallen. Als een situatie niet kan wachten tot de volgende werkdag, proberen we er te zijn.
Kort gezegd: kan het wachten, dan reageren we tijdens kantooruren. Kan het écht niet wachten, dan kijken we wat we voor je kunnen doen.
Snel een opleiding of examen regelen?
Bekijk het actuele aanbod en schrijf direct in. Heb je hulp nodig met een urgente planning? Neem dan contact met ons op.
